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Wissens-Chatbot (RAG)
Antworten auf interne Fragen in Sekunden
Antworten auf interne Fragen in Sekunden
Dein Wissen ist über PDFs, Confluence-Seiten, Google Docs und Slack-Threads verstreut – und niemand findet schnell, was er sucht. Neue Mitarbeiter fragen ständig dieselben Dinge, Kunden warten auf Antworten, die längst irgendwo dokumentiert sind.
So läuft der Workflow
1.Indexierung
PDFs, Wikis und Docs werden in eine Vektor-Datenbank geladen und indexiert.
2.Frage
Mitarbeiter oder Kunde stellt eine Frage im Chat – via Slack, Web-Widget oder Teams.
3.Retrieval
Der Bot findet die passenden Stellen in deinen Dokumenten per Vektor-Suche.
4.Antwort mit Quelle
KI-generierte Antwort plus Verweis auf das Originaldokument – volle Nachvollziehbarkeit.
Eingesetzte Tools
n8nOpenAIPinecone / QdrantSlackGoogle Drive
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